现如今,互联网+时代到来,全球一体化的步伐不断加快,企业竞争十分激烈。企业除了要有高质量的产品外,优质的服务就成了企业在激烈的市场竞争中保持持续优势的唯一方式,是壮大企业发展的重要手段。
几乎每一个人对服务一词都不会陌生,但如果要回答什么是服务,相信没有几个人能说得清楚。关于服务,很多学者都给它下过定义,但由于它是看不到摸不着的东西,而且应用的范围也越来越广泛,难以简单概括。所以直到今天,还没有一个权威的定义能为人们所普遍接受。
服务在古代是服侍的意思,随着时代的发展,服务被不断赋予新意,如今,服务已成为整个社会不可或缺的人际关系的基础。
服务的重要性已不言而喻,在办公设备租赁领域更是如此。办公设备租赁是近几年兴起并发展迅速的一种模式,但国内的办公设备租赁比例远低于国外一些发达国家。办公设备租赁节省了企业的办公成本,把节省的流动资金投入到核心业务上,带来更快发展,企业对于租赁的好处都心知肚明,之所以不敢轻易尝试,还是源于对服务的担忧。
聪明的企业家都会知道信誉对自己的价值,把服务作为重中之重。坚持客户至上的原则,使每个客户从我们这里得到的,不只是优惠更有满意。坚定了“服务”方向。
焕然一新的服务体验
为了更好的把办公设备租赁推向市场,使企业节省现金流、降低资产、减少日常维护,消除企业对办公设备租赁公司服务的担忧。
服务的细节上精益求精
服务是产品价值中的一部分,产品的送货、安装、维修等,是产品附加值也是企业服务的表现,从产品的每一项流程每一个细节,做到精益求精,力求完美。
企业租赁办公设备,一定是处于筹备期,企业急需新的办公设备来使用,这时送货的速度就至关重要。精确租赁站在企业的角度上,深刻了解企业的状况,推出极速送货及安装方案,避免企业长时间等待。复印机作为企业必备的办公设备,但安装复杂,还需配置一些网络环境等,才能最终使用。精确租赁会在送货上门同时,技术人员就一并安装并调试环境,让企业第一时间使用到设备,省时省事。
复印机、电脑等设备,在日常办公中由于高频率和不正确的操作,易出现故障,影响企业办公,造成效率低下。精确租赁会接到企业反馈后,及时响应维修上门,承诺只要不是人为造成的故障,都会免费进行维修。
马云曾经说过“成功始于口碑,服务决定未来”,精确租赁坚持诚信至上、用心服务的原则,致力于为客户提供优质、完善的服务,把服务作为企业的最大战略来研究与执行。